Afgreiðsla pantana og sendingar
Hjá WonderNest leggjum við okkur fram um að afgreiða pöntunina þína með umhyggju og senda hana á réttum tíma. Hér er allt sem þú þarft að vita:
🕐 Vinnslutími
Pantanir eru afgreiddar innan 1–3 virkra daga eftir að greiðsla er staðfest.
🚚 Sendingartími
Áætlaður afhendingartími er 7–14 virkir dagar eftir afgreiðslu. Þú færð rakningarnúmer um leið og pöntunin er send.
🔍 Rakning pöntunar
Þegar pöntunin er send færðu tölvupóst með rakningarnúmeri. Þú getur líka fylgst með pöntuninni á síðunni „Rekja pöntun".
✏️ Afpöntun og breyting á heimilisfangi
Hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er (helst innan 12 klukkustunda) ef þú þarft að afpanta eða breyta heimilisfangi. Eftir að pöntun hefur verið send getum við ekki breytt henni.
📦 Afhendingartilraunir
Ef ekki næst að afhenda pakkann reynir flutningsaðilinn aftur eða skilur hann eftir á næsta afhendingarstað. Hafðu samband ef pakkinn berst ekki.
Frekari spurningar? Hafðu samband við okkur.